カスタマーサポートDK

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カスタマーサポートDKによる最近のアクティビティ 最近のアクティビティ 投票
  • Q.配送指定日の変更したい

    お受取りの日程等のご変更がございます場合は、発送後【追跡番号】をヤマト運輸にお伝えいただき直接ご指示・ご相談ください。※【追跡番号】は、お品物発送後、ご登録のMailアドレスにお届けする”お知らせ”メールでご確認いただけます。※【追跡番号】は、お品物発送日の夕刻以降に反映されます。ヤマト運輸サービスセンター電話番号 0120-01-9625(フリーダイヤル)携帯電話・スマートフォンの場合電話...

  • Q.金額がわかる明細書はいれないでほしい

    当ONLINE SHOPでは、ギフトのご注文にかかわらず、お品物の確認のため【納品書】は、同梱して発送しております。=========================・ご注文いただきましたお客さまのお名前、ご住所・ご配送先さまのお名前、ご住所、お電話番号・商品名、弊社の品番、モデル、色、数量、金額=========================※【ギフト指定のご注文】の場合、お品物の金額、...

  • Q.オンラインショップを退会したい

    当オンラインショップのご登録情報の削除は、【プロフィール】内より、ページ下部よりご操作ください。

  • Q.沖縄県への配送はできますか

    沖縄県への配送につきましては、通常より到着が遅れる場合がございます。時計・香水・ディフューザー・ジッポー(及び、いずれかを含めましたご注文品)の沖縄県への配送は、船便での輸送となります。そのため、当センターからの発送後、到着までに約1週間ほどお時間を頂戴いたします。予めご了承の上、ご注文いただきますようよろしくお願いいたします。