カスタマーサポートDK
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記事
カスタマーサポートDKによる最近のアクティビティ-
Psycho Bunny メンバーズ会員規約
第1条 目的 本利用規約(以下「本規約」という)は、株式会社ジョイックスコーポレーション(以下「当社」という)が、運営するポイントプログラム「Psycho Bunny メンバーズ」(以下「メンバーズ」という)の利用内容および特典の適用条件等に関する基本的事項を定めることを目的としています。 メンバーズとは、当社が利用金額に応じてショッピングポイント(以下「ポイント」という)を付与し、積算され...
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Q.フリーメールアカウントを作成したい
当オンラインショップでは、キャリアメール(docomo、au、SoftBank等)をご利用の場合、携帯会社側の自動的なセキュリティ強化などの影響により、重要なメールがお届けできなくなる可能性がございます。そのため【Gmail】【Yahoo!メール】【icloudメール】などのPC用メールアドレスへのご変更を推奨しております。【Gmailアカウントの作成方法】(1) Google公式サイト(h...
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(RFC)に準拠したメールアドレスについて
当オンラインショップでは、お客様への大切なご案内を確実にお届けするため、世界共通のインターネット通信規格(RFC)に準拠したメールアドレスでのご登録をお願いしております。以下のような、規格に準拠していないアドレス、または当サイトで利用できない文字が含まれている場合は、会員登録のシステムエラーや、当サイトからのメールが届かない場合がございます。お手数ですが、会員登録やお問い合わせの前に、ご自身...
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Q.同じ商品を2点以上注文できますか
カートに商品を入れました後、ショッピングカートページの【数量】でご希望の点数をご選択ください。
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SHIPPING INFORMATION
About DeliveryDelivery to Japanese addresses only.Customers with Credit Card Issued AbroadDepending on the destination of the goods, we may seek verification of identity by credit card company. If ...
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Q.チャットボットで解決できますか
AIによるサポートボットで、ご注文に関するご質問や商品に関するご相談など検索していただけます。※『商品名』『商品番号』の入力にはお答えできません。検索結果でサブカテゴリに相違がある場合、「お役に立ちましたか?」を【いいえ】で選択すると【有人チャット】での対応も可能です。※【カテゴリ選択】→【サブカテゴリ選択】→【お役に立ちましたか?】→【いいえ】を選択すると【有人チャットで質問】できます。 ...
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店舗検索(店のスタッフに相談する)
大丸札幌店 北海道札幌市中央区北5条4-7 6FTEL : 011-207-1212OPEN : 午前10時~午後8時CLOSED: 松屋銀座店 東京都中央区銀座3丁目6番1号 5階TEL : 03-6271-0598OPEN : 平日・土 午前10時~午後8時(日曜日もしくは連休最終日は午後7時30分まで)CLOSED:不定期 木更津アウトレット店 千葉県木更津市金田東3-1-1...
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Q.ショップ在庫の取り寄せは購入できますか
ショップの在庫は、日々変動しており(取り置き、傷物等含め)、こちらでは正確な情報を把握することができませんため、オンラインショップにお取り寄せ対応することができません。 ショップにより代引き発送や、現金書留等にて発送を行っている場合がございますので、下記【SHOPLIST】からご都合のよろしいショップをお探しいただき、直接ご相談をお願いいたします。 ※在庫がございましても、他のお客さまのお取...
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おすすめの新作
最新シーズンの商品が全国のショップ、公式オンラインショップで販売中! おすすめの新作商品 CASUAL おすすめの新作商品 GOLF おすすめの新作商品WOMEN'S WEAR
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Q.詳細なサイズを知りたい
S、M、L、XL等、商品の寸法は商品詳細ページにございます【サイズガイド 】でご覧いただけます。※フリーサイズの詳細もご確認いただけます。