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クロネコヤマトのお荷物お問い合わせシステムはこちら ※【送り状番号】は、お品物発送後、ご登録のMailアドレスにお届けする”出荷のお知らせ”メールでご確認いただけます。※【送り状番号】は、お品物発送日の夕刻以降に反映されます。

1ポイント=1円、1ポイント単位で次回以降のお買い物の際にお使いいただけます。 保有ポイントがある場合、ご注文手続きページの【STEP:3お支払い及び利用クーポンの変更】から操作してください。 ※ポイントとクーポンは同時にご利用いただけません。 ①【お支払及び利用クーポンの変更】からポイントを利用するにチェックをいれる。 ②ご利用ポイントの入力。 ※セール品はご利用対象外です。 ※代引...

ご注文の【お支払い方法】を確認してください。●代金引換・クレジットのみ複数のご注文のおまとめ配送ができます。【マイページ】よりお手続きしてください。該当のご注文番号からお手続きください。※ステータスが【発送準備中】になりますとご要望にお応えできない場合がございます。※ゲスト注文の場合、注文番号が異なるお品物をおまとめして発送することはできません。●その他のお支払い（コンビニ前払い・Amazo...

【配送先住所の変更】から新しい配送先住所をご入力いただき、【配送先住所を確定する】を選択してください。 ご登録住所以外へお届けする場合ご利用ください。

ご自身でラッピングをご希望の方は、「ラッピング組み合わせのご要望」にて【自身でラッピングを希望】とご記入ください。商品と「ラッピングセット」を同梱して配送いたします。 ※「ラッピングセット」はご注文いただいた商品に最適なサイズをお選びしております。

【会員登録せずに購入】からご注文のお手続きをおこなってください。 ※会員での購入とゲスト購入では、下記の点が異なりますのでご注意ください。①商品により、会員での購入と価格が異なる場合があります。②ご注文毎に配送情報など必要事項をご入力いただきます。③お得な情報を受け取れる【メールマガジン】がご購読いただけません。④マイページをご利用いただけません。⑤一部サービスがご利用できません。

【会員さまランク】前年（1年間）のお買い上げ金額に応じて４ステージ設定。ステージアップに応じて、ポイント還元率もアップします。 【所持ポイント】前年（1年間）のお買い上げの際、３％～10％のポイントを付与されます。現在のお客さまの保有またはご利用可能なポイントを表示いたします。 【会員情報の変更】お客様のご登録情報（パスワードおよびお客様の個人情報または、メルマガの配信）の変更が可能。 【ク...

●ご配送指定日【希望なし】が一番早い出荷の設定です。●ご配送指定日・時間帯の設定※ご指定日はご注文日より起算しまして7日～13日先まで設定いただけます。※時間帯は【希望なし・午前中・14～16時・16～18時・18～20時】よりお選びいただけます。※コンビ二前払いをご利用の場合、ご入金日によりましては、お届け予定日にお届できない場合がございます。※ヤマト運輸（株）の定める地域によりご指定日、...

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